Logística e distribuição

Gestão de paletes e ativos retornáveis: parar de perder o que volta

Como controlar paletes, contentores e caixas plásticas que circulam entre o CD, o transporte e o cliente

14 de ago. de 2026 · 6 min de leitura

Paletes, contentores e caixas plásticas parecem detalhe, mas somam um patrimônio circulante considerável. Esses ativos retornáveis saem do CD com a carga, passam pelo transporte, chegam ao cliente e deveriam voltar. Só que muitos não voltam, e a reposição vira uma despesa recorrente que ninguém questiona.

O RFID permite controlar esse fluxo. Ao identificar cada ativo retornável nos pontos de leitura, a operação passa a saber quantos saíram, quantos voltaram e onde estão os que sumiram.

O patrimônio que circula fora de vista

Ativos retornáveis existem para reduzir custo e desperdício: em vez de embalagem descartável, a operação reutiliza paletes e contentores muitas vezes. O modelo só compensa, porém, se a taxa de retorno for alta e o controle for confiável.

Na prática, esses ativos circulam entre vários elos da cadeia e escapam do radar. Sem controle, a operação não sabe quantos possui, quantos estão em poder de clientes e quantos foram perdidos, e acaba comprando reposição sem necessidade.

O problema

O controle manual de paletes e contentores é impreciso e trabalhoso. Contar na saída e na volta consome tempo, e como esses ativos não geram receita direta, o controle costuma ser negligenciado até a conta de reposição chamar atenção.

Sem rastreabilidade, o ativo que não volta vira perda silenciosa. A operação repõe, o custo sobe e ninguém consegue apontar onde o palete ficou preso: no cliente, no transporte ou extraviado no caminho.

A solução

Com RFID, cada palete ou contentor recebe uma etiqueta que o identifica de forma única e resistente ao uso repetido. Ao passar pelos pontos de leitura na saída e no retorno, o ativo é registrado automaticamente, sem contagem manual.

O sistema controla o ciclo de vida do ativo: quando saiu, com qual carga, para qual destino e se voltou. Os que não retornam no prazo ficam visíveis, o que permite cobrar o retorno antes de a perda se consolidar.

Na prática

Uma operação envia mercadoria em contentores plásticos que deveriam retornar com o veículo. Antes, a perda desses ativos era tratada como custo fixo. Com etiquetas RFID nos contentores e leitura na doca, cada saída e retorno passou a ser registrado.

O sistema passou a mostrar quantos contentores estavam em poder de cada cliente e quais estavam atrasados no retorno. A cobrança ficou objetiva, a taxa de retorno subiu e a compra de reposição caiu, sem contagem manual no dia a dia.

Onde a BIhands entra

A BIhands aplica a tecnologia RFID ao controle de ativos retornáveis com uma solução plug and play. A leitura na doca alimenta o sistema com o ciclo de cada palete ou contentor, e a integração com ERP e WMS conecta o ativo à carga e ao cliente.

Com etiquetas resistentes ao uso repetido, leitores e software integrados, a BIhands ajuda a transformar o controle de embalagens retornáveis, antes negligenciado, em um processo automático que protege o patrimônio circulante.

Perguntas frequentes

A etiqueta RFID aguenta o uso repetido de paletes e contentores?

Sim. Existem etiquetas robustas, feitas para ativos retornáveis, que suportam o manuseio e o uso repetido ao longo de muitos ciclos de circulação.

Como o RFID ajuda a recuperar ativos que não voltam?

Como o sistema registra quando o ativo saiu e para qual destino, os itens que não retornaram no prazo ficam visíveis, permitindo cobrar o retorno de forma objetiva antes que a perda se consolide.