RFID e VTEX: estoque online confiavel para o e-commerce
Integre a leitura RFID ao VTEX e evite vender o que nao tem
No e-commerce, vender um item que ja acabou no fisico gera cancelamento, reembolso e cliente insatisfeito, e quase sempre a causa e estoque desatualizado.
A leitura RFID mantem a contagem do fisico em dia, e a integracao com o VTEX faz o estoque online refletir a realidade em tempo real.
A vitrine e digital, o estoque e fisico
O VTEX orquestra catalogo, pedidos e logistica do e-commerce. A promessa de venda, porem, so se cumpre se o estoque fisico estiver corretamente refletido na plataforma.
Quando a contagem do centro de distribuicao depende de processos manuais, o saldo do VTEX descola do fisico e a loja vende o que nao pode entregar.
Estoque desatualizado gera cancelamento
O dado do deposito e o dado do VTEX ficam em silos quando a movimentacao nao e capturada automaticamente. A plataforma anuncia disponibilidade que ja nao existe.
O custo e alto: pedido cancelado, reembolso, avaliacao negativa e retrabalho da equipe para explicar a falta ao cliente.
Como o RFID se integra ao VTEX sem trocar a plataforma
Voce mantem o VTEX. A camada RFID le as etiquetas no recebimento, na separacao e na expedicao, e envia a movimentacao de estoque ao VTEX por integracao, mantendo o saldo online fiel ao fisico.
O coletor ou o portal RFID confirma o item certo na separacao e baixa o estoque, evitando envio trocado. O catalogo reflete o que realmente existe no deposito.
Benefícios do RFID na prática
- Estoque do VTEX alinhado ao fisico em tempo real
- Menos cancelamento e reembolso por falta de item
- Separacao conferida item a item, com menos envio trocado
- Expedicao mais rapida e mais precisa
- Rastreabilidade do recebimento ao envio
- Integracao sobre a plataforma VTEX ja em uso
Dá para aplicar isso na sua operação?
Veja na prática como o RFID se encaixa no seu processo. Uma conversa rápida, sem custo e sem compromisso.
Falar com um especialistaNa prática
No recebimento do centro de distribuicao, a carga passa pelo portal RFID e o estoque disponivel no VTEX e atualizado em segundos.
Na separacao, a leitura confirma o item do pedido antes do embarque e baixa o saldo no VTEX. O cliente compra apenas o que pode ser entregue.
Onde a BIhands entra
A BIhands entrega a solucao RFID completa, com hardware e software prontos para integrar ao VTEX. A implantacao acontece sobre o seu e-commerce, sem trocar a plataforma.
Cuidamos da associacao de SKU, da leitura no recebimento, na separacao e na expedicao, e do envio ao VTEX. Voce ganha estoque online confiavel, menos cancelamento e rastreabilidade, com suporte especializado.
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Falar com um especialista no WhatsAppPerguntas frequentes
O RFID ajuda a reduzir cancelamento por falta de estoque?
Sim. Ao manter o saldo do VTEX fiel ao fisico em tempo real, a loja para de anunciar item indisponivel, o que reduz cancelamento e reembolso.
A leitura RFID confere o pedido na separacao?
Sim. Na separacao, o RFID identifica o item pelo EPC e confirma se corresponde ao pedido, reduzindo envio trocado antes do embarque.